যেকোনো সমস্যা বা প্রশ্নের জন্য আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি
আমাদের কল সেন্টারে সরাসরি কল করুন এবং আমাদের প্রতিনিধির সাথে কথা বলুন
কল করুন (০৯৬৩৯২৬১৪৯৮)সরাসরি হোয়াটসঅ্যাপে আমাদের সাথে কথা বলুন এবং তাৎক্ষণিক সহায়তা পান
চ্যাট শুরু করুনব্রডব্যান্ড ইন্টারনেট সংক্রান্ত সাধারণ কিছু প্রশ্ন ও উত্তর
ইন্টারনেট স্পীড কম পাওয়ার কিছু সাধারণ কারণ:
সমাধানের জন্য রাউটার রিস্টার্ট দিন, কাছাকাছি এসে কানেক্ট করুন অথবা আমাদের কল সেন্টারে ফোন করুন।
নতুন কানেকশনের জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র:
বিল পরিশোধের বিভিন্ন মাধ্যম:
বিলের শেষ তারিখের মধ্যে পরিশোধ না করলে সার্ভিস বন্ধ হয়ে যেতে পারে।
ওয়াইফাই পাসওয়ার্ড পরিবর্তনের ধাপসমূহ:
কোন সমস্যা হলে আমাদের টেকনিশিয়ানদের কল করুন।
সঠিকভাবে স্পীড টেস্ট করার জন্য:
স্পীড সমস্যা থাকলে আমাদের জানান।
কানেকশনের সময় নির্ভর করে:
সাধারণত ২৪-৪৮ ঘন্টার মধ্যে কানেকশন দেওয়া হয়। জরুরি কেসে এক্সপ্রেস সার্ভিসও রয়েছে।
সর্বোচ্চ স্পীড পেতে এই সময়গুলোতে ইন্টারনেট ব্যবহার করুন:
অনুগ্রহ করে নিচের ফর্মটি পূরণ করুন, আমরা শীঘ্রই আপনার সাথে যোগাযোগ করব